丁家永

    摘要：移动互联时代下企业需要建立起全新的品牌营销理念，以此促进未来企业发展。从品牌传播理念、互联网思维及其传播技术的角度认识与分析这一问题，对深入理解移动互联下品牌营销战略与策略设计有着重要的启示意义。

    关键词：移动互联；品牌营销理念；互联网思维；品牌传播技术

    一、移动互联下品牌传播理念与互联网思维

    移动互联时代对品牌营销观念产生的影响，早在2003年美国战略管理专家普拉哈拉德等在《消费者王朝：与消费者共创价值》一书中就预见到，并提出以共创价值思想来指导未来品牌营销传播。所谓共创价值的思想就是如何使企业品牌营销与消费者联系成为一个共同体去创造价值、获取价值和分享价值。而移动互联时代对品牌营销最大的影响是传播理念变化与互联网思维。

    首先，营销者需要从营销观念、思考方式、行为习惯以及营销策略等方面改变经营者原有的思维模式。如纸媒、电视等传统媒体今天日趋势微，互联网和移动互联下形成的媒体迅速发展，正有取代传统媒体之势。

    其次，营销传播方式的变化，使得互联网和移动互联下产生了很多新的营销模式，如精准广告、电子商务、网络社区、网络视频、盒子、网络电视等。

    再次，社群的形成造就了一个个的神话，使得经营者对消费者的主体性的重新认识。如传统企业讲消费者、用户，今天讲粉丝，这三种群体看似是一类人，但却有不同。消费者是购买者，是花钱买产品的人，这类人或许成为使用者，也就是最终用户，但也有些不是用户，比如说母婴产品的购买者是父母，用户是孩子。粉丝未必是购买者，他们可以是对这个产品或品牌极度热爱，但又在短时间没有形成购买；他们也可以是购买者，已经对产品产生情感，有忠诚度，如苹果手机用户，愿意跟别人分享这个品牌，当他有能力时会选择购买。

    记住：在移动互联时代，粉丝的力量不可小觑，他们与企业沟通更紧密，更愿意参与到企业产品创新、产品营销中来，粉丝就是意见领袖，只是意见领袖的范围、影响力不同而已。

    最后，扁平化管理方式。在移动互联下企业能否做到协作、开放、分享、沟通，是品牌营销传播的关键。基于互联网思维的企业能不能做到扁平化管理对其发展十分重要。

    在传播理念影响到下形成的互联网思维主要有以下几个方面。

    1.粉丝思维

    “粉丝”这个词恐怕是今天互联网上提及最高的词语之一 ......