代宝 罗蕊

    摘?要?工作沉浸是一种以专注投入、工作享受感和内在工作动机为特征的工作中的短时间的高峰体验。目前，国内关于工作沉浸的研究主要围绕概念的含义、前因及后果三方面展开。工作沉浸的前因包括个体因素(人格与价值观、动机与态度、认知与情感)、工作因素(工作要求与工作资源)以及环境因素(领导行为与方式、群体环境与人际关系、组织氛围与组织变革); 工作沉浸的后果主要有心理性影响后果(认知性影响、情绪性影响、态度性影响)和行为性影响后果(工作绩效、创新行为)。未来国内学者还可以从研究对象和研究方法的多元化、概念内涵的明晰化以及更多前因及后果变量的验证等方面推进工作沉浸的研究。

    关键词?沉浸体验(心流体验); 工作沉浸(工作心流); 前因; 后果

    分类号?B849

    DOI： 10.16842/j.cnki.issn2095-5588.2019.05.006

    1?引言

    近些年来，伴随着积极心理学运动在世界范围内的兴起，学术界日益重视对积极心理状态和积极心理特质等方面的研究(Seligman & Csikszentmihalyi， 2000)。作为积极心理学中的一个核心概念，沉浸体验(flow experience，也译为心流体验、流畅体验等)受到了广泛关注。这一概念由著名心理学家、积极心理学运动的领军人物之一Csikszentmihalyi教授提出，用以表示“人们在完全投入一项活动之中时所感受到的整体感觉”(Csikszentmihalyi，1975)，是“一种人们深度卷入一项活动以至于其他一切都似乎无关紧要的状态; 这种体验本身是如此令人感到愉悦，以至于人们愿意付出巨大的代价、纯粹为了它而去从事这项活动”(Csikszentmihalyi， 1990)。沉浸体验有6个主要特征：行动与意识融合、注意力集中、强烈的控制感、自我意识丧失、时间感的扭曲和内在愉悦感(Csikszentmihalyi， 1975， 1990; Jackson & Marsh， 1996; Nakamura & Csikszentmihalyi， 2009)。大量研究表明，人们在运动、休闲、工作、社交等很多活动中均能获得这种最佳体验(optimal experience)。

    自提出以来，沉浸体验已得到来自运动心理学、教育心理学、消费者心理学、组织心理学等多个领域的大量学者的研究(Harmat， Andersen， Ullén， Wright， & Sadlo， 2016)。其中，组织心理学对沉浸体验的研究主要聚焦于探讨工作中的沉浸体验 ......