郭玲霄 王亚婷 杜秀芳

    摘 要 通过两个实验探讨了不同评价倾向的情绪对个体建议采纳的影响。实验1采用视频片段诱发被试的恐惧和愤怒情绪，实验2则采用视频片段诱发悲伤和厌恶情绪，根据JAS范式，两个实验均采用硬币估计任务来衡量建议采纳程度。结果表明：(1)不同情绪对建议采纳程度的影响不同，恐惧情绪状态下被试的建议采纳程度要高于愤怒情绪和中性情绪状态下的被试;(2)与厌恶情绪和中性情绪状态下被试相比，悲伤情绪状态下的被试有更多的建议采纳行为。本研究在一定程度上支持了情绪的评价倾向理论。

    关键词 建议采纳;情绪;评价倾向理论

    分类号 B849

    DOI： 10.16842/j.cnki.issn2095-5588.2022.01.006

    1 引言

    人们在做决定时往往依赖别人的建议。以往的研究探讨了顾问、决策者和任务等的特点对建议采纳的影响，虽然也关注了情绪的影响，但在之前的研究中对情绪类型的划分是基于情绪的效价。如Gino 和 Schweitzer(2008)的研究发现决策者处于积极情绪(感激)状态时更愿意接受建议者的建议，而处于消极情绪(愤怒)状态时更容易忽视他人建议。然而White (2005) 的研究显示，当进行高风险决策时，体验到消极情绪的个体更有可能寻求他人帮助，接受善意的建议;Gino等(2012)的实验也发现与中性情绪相比，焦虑情绪使决策者更倾向于寻求并采纳他人建议，但这一结果不能推广到其他的負性情绪中。可见情绪的效价理论无法解释为什么效价相同的不同情绪对建议采纳的影响不同，以及不同效价的情绪对建议采纳的影响却相同 ......