蔡星颖 杨丽娴

    摘 要 性别刻板印象是关于不同性别群体的固定观念，因其对社会的性别平等产生消极影响而受到世界关注。以往性别刻板印象的相关研究以人类为主体，随着科技进步，计算机也发展出性别刻板印象且常常被人们忽略。基于此，首先区分了两种不同的计算机性别刻板印象，再分别阐述其已有的研究结果、产生原因以及干预思路。未来的研究可以在分类基础上，进一步探索计算机性别刻板印象的其他领域，验证干预方式的效果，促进现实社会和虚拟世界的性别平等。

    关键词 性别刻板印象;计算机;人工智能;STEM性别刻板印象

    分类号 B84：C91

    DOI： 10.16842/j.cnki.issn2095-5588.2022.05.006

    1 引言

    “嘿，Siri。”“我在。”请问，此时你脑海里的Siri是男声还是女声？几乎所有人都回答：女声。2021年苹果公司发布的IOS 14.5第六个版本，初始化设置增加了一个新项目，即选择Siri的声音，此前Siri的默认设置一直都是女声。市面上其他的语音助手， 小爱同学、 小度、 Alexa、 Cortana等都默认设置为女声，甚至很多语音助手只有女声(Bergen， 2016) 。除了语音助手，其他人工智能产品虽然没有生命，但依然被贴上性别标签，形成计算机性别刻板印象(Eyssel & Hegel， 2012)。性别刻板印象是关于男性和女性群体的固定观念，这些看法虽然能帮助人们在短时间内解读复杂的社会，却忽视了个体差异，可能对他人产生不正确的认知，从而导致偏见和歧视(Amodio， 2014; Ellemers， 2018)。目前性别刻板印象已被证实不仅存在于现实社会，也存在于虚拟的计算机生命(Greenwald， 2017)。

    计算机性别刻板印象根据不同对象可分为两类，一类是人类对计算机产品持有的性别刻板印象，另一类是计算机自身携带的性别刻板印象。虽然计算机、机器人等只是通过数字和算法运行，并不具备真实的生命，但这些产品通常具有拟人化特点。拟人化是指非生命物体被赋予了人类的固有属性或特征(Aggarwal & McGill， 2011)，最典型的例子就是机器人，它具备酷似人类的外形，可以增强用户的信任度。虚拟生命具备了人类特征，人们自然也会把人类社会的规则应用在计算机身上。性别是人群的基本划分，由此便发展出性别化的计算机产品，如语音助手默认设置成女声，人们也更习惯女性角色的语音助手。这些都属于人类对计算机所持有的性别刻板印象。而计算机自身携带的性别刻板印象是指 ......