摘 要 为探讨群体认同与外群体情绪表达对群体内疚的作用，通过3个实验以考察不同层次的群体认同(某高校学生、大学生、中国人)与外群体情绪表达(失望、愤怒)对群体内疚的共同影响。结果发现，群体认同对群体内疚具有正向促进作用，且该作用在不同层次的群体认同均保持稳定；外群体失望情绪表达只会促进较低群体层次的内群体成员产生群体内疚。研究结果有助于进一步揭示群体内疚的产生机制，并为转化该机制应用于处理群际冲突提供一定的参考。

    关键词 群际冲突；群体内疚；群体认同；情绪表达

    分类号 B849

    DOI：10.16842/j.cnki.issn2095-5588.2025.01.001

    1 引言

    如今信息技术的不断发展使群际冲突影响范围扩大、危害加剧，威胁社会稳定，因而如何有效处理群际冲突已成为研究重点(周菘等， 2023)。群体内疚是个体意识到自我认同的群体的行为伤害到他人而产生的愧疚感，还会促使群体成员采取积极行动，如道歉和补偿(李志爱等， 2024)。目前学界侧重关注群体内疚的影响，其产生机制有待进一步探究(殷融等， 2017)。

    群体认同是群体内疚产生的重要变量，只有个体认同自己属于某一社会群体的成员，才会产生和感受群体内疚(陈婉仪等， 2021)。学界对群体认同与群体内疚的具体关系始终存在争议。社会认同理论认为，人们通过对比内群体和外群体来获得积极群体认同，高群体认同会导致防御机制，减少因内群体过错引起的群体内疚，即群体认同与群体内疚呈负相关(Rotella amp; Richeson， 2013)。自我分类理论表明，个体将自我归类于特定群体并内化群体认同。内群体认同越高，个体越倾向于保持群体一致性，并在群际冲突中产生群体内疚，即群体认同与群体内疚呈正相关(Martinovic， 2021)。还有研究者认为群体认同与群体内疚呈倒U型关系，群体认同过高或过低都不利于群体内疚的产生，只有中等强度的群体认同更有可能导致个体在群体犯错时产生群体内疚(Klein， 2011)。

    基于此，本研究认为，群体认同与群体内疚关系不一致可能源于两方面原因：一方面，由于个体在现实生活中拥有多个群体身份而导致群体认同程度各异，群体成员产生的情绪与行为也不同(薛婷等， 2013)。基于前人理论，“某高校学生”“大学生”可视为属于小范围群体成员身份的社会组织认同层次 ......