大数据时代背景下高校图书馆的服务变革探析(2)
3大数据时代高校图书馆面临的机遇与挑战3.1机遇
首先,大数据时代为高校图书馆数据采集提供了不竭的来源,成为新知识的主要来源。多样性特征明显的海量数据中所蕴藏的大量有价值的信息,为包括图书馆在内的各行各业拓展市场、深化服务提供了可能。以著名的“美国塔吉特(Target)超市婴儿尿布事件”为例,塔吉特公司通过数据挖掘发现某高中女生在孕婴用品页面停留较长时间,准确地预测到该女生怀孕的事实,并向其发放母婴用品优惠券。高校图书馆服务自然理无二致,高校图书馆亦可通过对读者借阅信息的数据挖掘,精确推送其感兴趣的图书信息。
其次,大数据时代为高校图书馆提供了数据采集、分析及处理技术,如二维码技术、无线射频识 别(RFID)技术等,高校图书馆应用这些技术采集、处理数据信息,深化拓展自身服务。
第三,尤为重要的是“大数据”为高校图书馆提供了分析问题的思想方法。如前文所述,思维模式的变革在于——变局部为整体,变精确为混沌,变因果联系为相关性。这对高校图书馆如何敏锐发现读者信息需求的变化尤为重要。
3.2挑战
首先,大数据时代,媒体资源愈发让人眼花缭乱,高校图书馆对读者(尤其是自控能力较弱的年轻大学生)的吸引力在下降 ......
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