高职院校图书馆纸质图书低利用率问题探析(1)
摘要：本文简要分析了高职院校图书馆纸质图书利用率的现状，并从馆藏结构数量、电子图书增加、图书管理创新、读者阅读兴趣、图书阅览条件等方面分析了纸质图书利用率偏低的主要原因，有针对性地提出了解决纸质图书利用率低的主要对策。
关键词：高职院校；纸质图书；利用率；问题探析
网络信息时代，人们的阅读方式发生了根本性的变化，电子阅读异军突起，纸质图书借阅受到前所未有的冲击。在此背景下，高职院校图书馆纸质图书借阅情况及利用率降低的原因，以及如何有效提高纸质图书借阅量和利用率，已成为学校图书管理工作者共同关注和研究的问题。笔者结合本人工作实践和相关文献资料进行探讨分析，以期给出明确答案和可行的解决方略。
1、高职院校图书馆纸质图书利用现状分析
纸质图书利用是指图书馆中纸质图书被读者借阅(或使用)的情况，借阅数量与馆藏图书总量的百分比称为利用率，是衡量图书馆功能发挥的重要指标之一。我国高校图书馆纸质图书利用率目前平均只有30%左右，且只集中在部分热门书籍中。随着数字资源的发展、学生阅读习惯的变化、藏书数量的不断增加等，高校纸质藏书的利用率下降幅度还在加大。与普通高校图书馆相比，高职院校图书馆起步较晚、起点较低，大多由中专、成人高校图书馆重组而产生，其馆舍条件、馆藏基础、服务水平、创新意识、变革能力，特别是文献资源的开发与利用，与普通高校图书馆之间存在不小差距，其图书文献资源特别是纸质图书文献资源的利用率较低，且还在持续下滑。
, 百拇医药
笔者对长沙航空职业技术学院(以下简称长沙航空职院)近三年的纸质图书借阅情况进行了统计，无论是书库纸质图书借阅册数(不含续借册数)、续借册数，还是阅览部门的借阅人次，都偏低偏少，且呈逐年下滑趋势。见表1。
2013年，长沙航空职业技术学院一、二年级大学生共6000人，其中在图书馆借过纸质图书的大学生为2045人，只占总人数的34%；借阅15册次及以上的一、二年级大学生有495人，占总人数比为8.25%。而借阅5册次的学生有1068人，借阅<5册次的学生197人，共占到借阅人数2 045的61.86%。6000学生年均借阅量仅为2.95册，纸质图书借阅率之低可见一斑。另据河南农业职院刘其群、梁素芳老师统计，河南农职院“全日制在校生13000多人，近几年年均纸质图书借阅量为18.38万册，占整个馆藏纸质资源的比例不足30%，生均年借阅量14.13册”。这种情况在高职院校中还算比较好的。去年笔者到湖南长株潭地区(包括长沙、株洲、湘潭三市)7所学风较好、在全国比较有影响的示范(骨干)高职院校图书馆，实地调查纸质图书的年均借阅量，也都在10万册左右，图书借阅率在lO%～20%之间。依此类推，全国高职院校图书馆纸质图书利用率偏低应该是无可争辩的事实。
, 百拇医药
2、高职院校图书馆纸质图书低利用率的原因分析
2.1 纸质图书馆藏不合理
占据中国大陆高等教育半壁江山的高等职业院校，经过近20年的发展，其办学规模不断扩大，办学条件不断改善，人才培养质量不断提高。但就整体情况看，包括图书馆在内的教学资源条件建设，仍然不能满足高职教育快速发展的需要。就图书馆建设来说，藏书数量普遍不足，有的高职院校则是严重不足，不能满足教育部规定的高职院校图书馆“生均图书80册”的合格指标要求。高职院校大多由中专改制升格而来，其馆藏图书质量不高，老旧书籍较多，甚至还有为数不少的中专教材、教辅资料以及适合中专学生年龄段的政治文化生活书籍，符合时代发展要求的经济、管理、人文、哲学、社会科学方面的书籍偏少。并受到专业改造升级或者专业结构调整的影响，大量专业类书籍出现结构性过剩，其结果仍然是可阅读书籍减少。以笔者所供职的长沙航空职院图书馆为例，有将近20%的书籍是1993年以前的中专、技校教材和20世纪70至80年代的政治、文化、生活书籍，现在的高职学生根本没有兴趣也不屑去阅读它们。近年来，该校因特色办学的需要，多次进行专业结构调整，停办、改造的专业达15个以上，图书馆专业书籍随之也出现更为严重的结构性过剩问题。另外，该校去年统计调查发现，学生喜欢的文艺、科普、文化休闲、人生哲理书籍偏少，青春、时尚、娱乐、新锐等类型的书籍也不多，影响学生阅读兴趣，进而影响馆藏纸质图书的利用。
, http://www.100md.com
2.2 电子图书的有力冲击
目前，图书馆的馆藏结构发生了很大变化，电子图书文献资源快速增长，出现纸质图书文献资源与电子图书文献资源并存发展的新局面。而电子图书以其检索迅速、方便、不受时空限制等优势，备受读者尤其是年轻读者的青睐，这自然会影响到纸质图书的借阅与利用。有调查表明，受方便、快捷、实用等因素的影响，大多数教师特别是年轻教师备课查资料、做学问，都是以查阅、“摘录”电子图书为主。以长沙航空职院为例，在受访的100名教师中，有90%表示不会到图书馆查阅纸质图书文献，原因有“查不到”、“内容过时”、“麻烦”、“懒得去”等。所以，该校以存储借阅专业书、工具书、学术文献资料的教师阅览室，因门可罗雀而被迫取消。再来看学生读者情况，2013年长江职业学院做过一项调查，在接受调查的200名学生中，课下愿意看电子学习资料的为162名，占到81%，愿意看纸质学习材料的仅占19%，学生远离以纸质图书为主的高职院校图书馆就成为必然。
2.3 图书馆管理存在缺陷
, http://www.100md.com
高职院校图书馆大多数是作为中层机构单列，也有一小部分是作为一般教辅单位挂靠在或从属于教务处、科研处、资讯服务中心等部门，但就目前情况看，无论单列与否，图书馆地位作用的发挥并不乐观、其管理水平和服务能力也非常有限。从管理理念来看，仍然以“管、卡、罚”为主，主动服务意识不强，忽视读者的时间成本，文献开发能力弱，学术功能发挥不充分；从管理手段来看，电子检索虽然普及，但纸质图书文献的电子录入、射频识别(即电子标签FRID)技术的应用几乎还在起步阶段，图书借阅仍以开架式人工服务为主，电子自助借阅更是遥遥无期。另外，高职院校图书馆在设置服务项目、确定开放时间、加强宣传策划等方面，也还存在诸多薄弱环节。比如很少有开通手机信息还书提醒服务，很少有保证每周7天、每天14小时以上开馆服务，很少有宣传纸质图书资源在网络环境下的阅读利用优势等等。高职院校图书馆还有一些致命弱点，如内设部门不合理、员工数量不够、馆员素质不高、服务能力有限、服务态度不好等，这都严重影响了纸质图书借阅率的提高。, 百拇医药(尹智慧)
关键词：高职院校；纸质图书；利用率；问题探析
网络信息时代，人们的阅读方式发生了根本性的变化，电子阅读异军突起，纸质图书借阅受到前所未有的冲击。在此背景下，高职院校图书馆纸质图书借阅情况及利用率降低的原因，以及如何有效提高纸质图书借阅量和利用率，已成为学校图书管理工作者共同关注和研究的问题。笔者结合本人工作实践和相关文献资料进行探讨分析，以期给出明确答案和可行的解决方略。
1、高职院校图书馆纸质图书利用现状分析
纸质图书利用是指图书馆中纸质图书被读者借阅(或使用)的情况，借阅数量与馆藏图书总量的百分比称为利用率，是衡量图书馆功能发挥的重要指标之一。我国高校图书馆纸质图书利用率目前平均只有30%左右，且只集中在部分热门书籍中。随着数字资源的发展、学生阅读习惯的变化、藏书数量的不断增加等，高校纸质藏书的利用率下降幅度还在加大。与普通高校图书馆相比，高职院校图书馆起步较晚、起点较低，大多由中专、成人高校图书馆重组而产生，其馆舍条件、馆藏基础、服务水平、创新意识、变革能力，特别是文献资源的开发与利用，与普通高校图书馆之间存在不小差距，其图书文献资源特别是纸质图书文献资源的利用率较低，且还在持续下滑。
, 百拇医药
笔者对长沙航空职业技术学院(以下简称长沙航空职院)近三年的纸质图书借阅情况进行了统计，无论是书库纸质图书借阅册数(不含续借册数)、续借册数，还是阅览部门的借阅人次，都偏低偏少，且呈逐年下滑趋势。见表1。
2013年，长沙航空职业技术学院一、二年级大学生共6000人，其中在图书馆借过纸质图书的大学生为2045人，只占总人数的34%；借阅15册次及以上的一、二年级大学生有495人，占总人数比为8.25%。而借阅5册次的学生有1068人，借阅<5册次的学生197人，共占到借阅人数2 045的61.86%。6000学生年均借阅量仅为2.95册，纸质图书借阅率之低可见一斑。另据河南农业职院刘其群、梁素芳老师统计，河南农职院“全日制在校生13000多人，近几年年均纸质图书借阅量为18.38万册，占整个馆藏纸质资源的比例不足30%，生均年借阅量14.13册”。这种情况在高职院校中还算比较好的。去年笔者到湖南长株潭地区(包括长沙、株洲、湘潭三市)7所学风较好、在全国比较有影响的示范(骨干)高职院校图书馆，实地调查纸质图书的年均借阅量，也都在10万册左右，图书借阅率在lO%～20%之间。依此类推，全国高职院校图书馆纸质图书利用率偏低应该是无可争辩的事实。
, 百拇医药
2、高职院校图书馆纸质图书低利用率的原因分析
2.1 纸质图书馆藏不合理
占据中国大陆高等教育半壁江山的高等职业院校，经过近20年的发展，其办学规模不断扩大，办学条件不断改善，人才培养质量不断提高。但就整体情况看，包括图书馆在内的教学资源条件建设，仍然不能满足高职教育快速发展的需要。就图书馆建设来说，藏书数量普遍不足，有的高职院校则是严重不足，不能满足教育部规定的高职院校图书馆“生均图书80册”的合格指标要求。高职院校大多由中专改制升格而来，其馆藏图书质量不高，老旧书籍较多，甚至还有为数不少的中专教材、教辅资料以及适合中专学生年龄段的政治文化生活书籍，符合时代发展要求的经济、管理、人文、哲学、社会科学方面的书籍偏少。并受到专业改造升级或者专业结构调整的影响，大量专业类书籍出现结构性过剩，其结果仍然是可阅读书籍减少。以笔者所供职的长沙航空职院图书馆为例，有将近20%的书籍是1993年以前的中专、技校教材和20世纪70至80年代的政治、文化、生活书籍，现在的高职学生根本没有兴趣也不屑去阅读它们。近年来，该校因特色办学的需要，多次进行专业结构调整，停办、改造的专业达15个以上，图书馆专业书籍随之也出现更为严重的结构性过剩问题。另外，该校去年统计调查发现，学生喜欢的文艺、科普、文化休闲、人生哲理书籍偏少，青春、时尚、娱乐、新锐等类型的书籍也不多，影响学生阅读兴趣，进而影响馆藏纸质图书的利用。
, http://www.100md.com
2.2 电子图书的有力冲击
目前，图书馆的馆藏结构发生了很大变化，电子图书文献资源快速增长，出现纸质图书文献资源与电子图书文献资源并存发展的新局面。而电子图书以其检索迅速、方便、不受时空限制等优势，备受读者尤其是年轻读者的青睐，这自然会影响到纸质图书的借阅与利用。有调查表明，受方便、快捷、实用等因素的影响，大多数教师特别是年轻教师备课查资料、做学问，都是以查阅、“摘录”电子图书为主。以长沙航空职院为例，在受访的100名教师中，有90%表示不会到图书馆查阅纸质图书文献，原因有“查不到”、“内容过时”、“麻烦”、“懒得去”等。所以，该校以存储借阅专业书、工具书、学术文献资料的教师阅览室，因门可罗雀而被迫取消。再来看学生读者情况，2013年长江职业学院做过一项调查，在接受调查的200名学生中，课下愿意看电子学习资料的为162名，占到81%，愿意看纸质学习材料的仅占19%，学生远离以纸质图书为主的高职院校图书馆就成为必然。
2.3 图书馆管理存在缺陷
, http://www.100md.com
高职院校图书馆大多数是作为中层机构单列，也有一小部分是作为一般教辅单位挂靠在或从属于教务处、科研处、资讯服务中心等部门，但就目前情况看，无论单列与否，图书馆地位作用的发挥并不乐观、其管理水平和服务能力也非常有限。从管理理念来看，仍然以“管、卡、罚”为主，主动服务意识不强，忽视读者的时间成本，文献开发能力弱，学术功能发挥不充分；从管理手段来看，电子检索虽然普及，但纸质图书文献的电子录入、射频识别(即电子标签FRID)技术的应用几乎还在起步阶段，图书借阅仍以开架式人工服务为主，电子自助借阅更是遥遥无期。另外，高职院校图书馆在设置服务项目、确定开放时间、加强宣传策划等方面，也还存在诸多薄弱环节。比如很少有开通手机信息还书提醒服务，很少有保证每周7天、每天14小时以上开馆服务，很少有宣传纸质图书资源在网络环境下的阅读利用优势等等。高职院校图书馆还有一些致命弱点，如内设部门不合理、员工数量不够、馆员素质不高、服务能力有限、服务态度不好等，这都严重影响了纸质图书借阅率的提高。, 百拇医药(尹智慧)