2.3 探索MOOC技术在高校远程教育领域推广和应用

    美国教育技术顾问和行业分析师Phil Hill教授的研究显示，大多数的远程学习学生对于图书馆服务并不满意，觉得缺乏支援[10]。另外，美国教育专家Veal研究发现，有些远程学习的学生，尤其是超过30岁的学生，当他们利用图书馆资源时，会感到陌生和焦虑。所以，这些学生选择避免使用或是放弃使用图书馆资源[11]。英国教育专家Huwiler研究发现，与在校学生比较，远程学习学生由于地理位置因素，获取资源和服务的渠道不同，体验也不同。虽然线上图书馆对使用者提供丰富、有品质、友好的线上服务，但获取服务渠道并未过多考虑远程学生的学习经验，让他们感到孤立无援，面临使用线上图书馆的困惑问题[11]。远程学习学生寻求图书馆帮助越频繁，其学习效率越高。因此，图书馆应该探索应用MOOC这种开放而直观、近似面对面的形式，给远程学习者提供无缝式、全方位的服务显得尤为重要。

    2.4 跨越时空技术壁垒创新MOOC推广模式

    MOOC带给高校图书馆全新的挑战，CANNADY RE[12]分析了图书馆提供MOOC服务面临的地理、资源、科技和沟通等诸多挑战。首先，MOOC学习面临的是网络学习者，考量地区时间的差异，提供同步的线上教育是不可能的 ......