创新创业背景下高校图书馆特色信息服务模式探讨(3)
4.2 细化用户的信息服务需求在提倡多元、张扬个性的今天，用户的信息需求表现出多元化、个性化的特征。高校图书馆要利用信息技术收集用户的注册信息、关注用户的操作数据、分析用户的信息需求、了解用户的信息偏好、掌握用户的信息动机，从而对用户进行精确定位和预判；高校图书馆要提高用户的信息意识，唤醒用户的潜在需求，强化用户的信息利用，从而向用户提供具有穿透力和影响力的信息；高校图书馆要提高与用户之间的互动频率，加强彼此之间的联系，以便及时向用户提供合适的信息服务 ......
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