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编号:13822693
健康中国战略背景下公共图书馆健康信息服务研究(3)
http://www.100md.com 2020年8月1日 《中国中医药图书情报》 202004
     3.4 重视空间价值,构建健康空间

    公共图书馆不仅是为用户提供信息服务的场所,也是为用户提供交流和体验的场所,是城市的第三空间。受到健康困扰的人群往往内心焦虑不安,渴望面对面的交流和倾诉,获得心灵慰藉和同伴的支持。因此,公共馆应树立“空间即服务”的理念,重视空间在健康信息服务中的作用,构建健康活动空间,在为用户提供资源和服务的同时,希望用户能够获得更为美好的情感体验。采用灵活的布局,营造轻松的氛围,以此吸引用户,增强用户参与热情和归属感。如:杭州图书馆运动主题分馆为用户构建了动静相宜、张弛有度的服务体验空间,用户可在学习之余体验运动的乐趣,也可在运动之后投入沉浸式的阅读、学习中,实现身体与灵魂并行的美好愿景。

    3.5 合作社会力量,融合事业发展

    从实践经验来看,无论是日韩国家还是英美国家,图书馆健康信息服务都需要社会多方力量参与。此外,国际图联2018年发布的《全球愿景服务》中强调,“馆际合作以及与外界的合作对于创建一个强大、联合的图书馆界至关重要”[22] ......
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