【摘要】目的 分析心血管内科应用优质护理服务的效果及体会。方法 回顾性分析我院心血管内科收治的70例患者的临床资料，将其随机分为观察组与对照组，各35例，其中对照组采用常规护理措施，观察组在对照组的基础上采用优质护理服务，比较两组患者的护理满意度及并发症发生率。结果 观察组患者总满意度为94.29%；对照组患者总满意度为77.14%，观察组患者总满意度显著高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)；观察并发症发生率为2.86%；对照组并发症发生率为17.14%，观察组并发症发生率显著低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 针对心血管内科的患者采取优质护理服务，可有效提高患者满意度，降低心血管疾病并发症的发生几率，具有较高的临床推广价值。

    【关键词】优质护理；心血管内科；应用效果

    【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B

    随着人们生活水平的不断提升，心血管疾病的发病率也逐年攀升，逐渐成为危害人类健康的高危因素之一。我科针对心血管疾病患者采取优质护理措施，取得了较好的效果，现报道如下[1]。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    回顾性分析我院2013年10月～2014年10月收治的70例心血管患者的临床资料 ......