PDCA护理模式在改善心内科护理质量中的效果观察

http://www.100md.com 2015年4月15日 中西医结合心血管病电子杂志2015年第11期

     【摘要】目的 观察在心内科中开展PDCA循环护理对提高护理质量的作用。方法 选取我院内科2014年5月～2015年5月收治的患者73例作为研究对象，随机分为实验组37例和对照组36例，实验组采用PDCA循环护理，对照组采用常规护理，比较两组患者的基础与心理护理质量，并调查满意度。

    结果 与对照组相比，实验组的基础与心理护理质量以及患者的满意度均优于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA护理模式运用于心内科护理，能够显著提高心内科护理的质量和效率，有利于建立良好的医患关系。

    【关键词】PDCA护理；内科；护理质量；效果

    【中图分类号】R248.1 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2015.011..02

    心内科是各级医院内科为诊疗心血管疾病而设置的科室，治疗的疾病包括心绞痛、高血压、猝死、心律失常、心肌梗塞等心血管疾病，收治患者人数较多，医护人员承担工作任务较重，就诊形式比较严峻。因此，该现状下，选择合理的护理模式对提高患者的护理效果十分必要[1] ......