【摘要】目的 人性化服务在心血管内科护理中应用的分析。方法 选取我院2015年6月～2016年2月收治的心血管患者70例作为研究对象，在常规护理的基础上加之人性化服务，对患者的恢复情况进行分析。结果 70例患者中，病情均明显好转69例，抢救无效1例。69例患者中，对护理结果比较满意68例，满意率为97.1%，总有效率为98.6%。讨论 在常规护理的基础上加之人性化服务，可有效降低患者的死亡率，增加患者及家属的满意度，值得推广。

    【关键词】人性化服务；心血管；内科护理

    【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2016.15..02

    心血管疾病是由于高血压、血液粘稠、血栓等情况造成患者大脑、心脏供血不足引起疾病。此类疾病死亡率极高，一旦出现心血管疾病的征兆，一定要及时治疗及临床护理，增加患者的满意度，降低死亡率[1]。人性化服务是当前医学比较前沿的护理模式，可以针对患者心里及心理情况，对患者实施有效的人性化服务，可使患者的内心更加的平和，有助于病情的恢复。本文针对人性化服务在心血管内科护理中的应用效果进行讨论分析[2]。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取我院2015年6月～2016年2月收治的心血管患者70例作为研究对象 ......