基于医护人员压力源的医患矛盾解决路经调查(2)
4 建议措施4.1 调整医护人员工作制度
其一,降低工作时长。医生特别是一些外科医生的工作压力很大,实行强制休息。高强度长时间的工作常使得医生力不从心,生理心理处于亚健康状态。适当的工作时长可提高医生的工作效率,改善其对患者的态度。其二,加强医院人力资源配置。2014年,每千人口职业(助理)医师2.12人,每千人口注册护士2.20人。当前中国的医患比例普遍不足。医院应建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度;建立职责明确、有效放权的岗位责任制;建立完善的社会保障制度;做好员工职业生涯规划 ......
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