3 讨 论

    3.1 神经内科护理安全隐患问题

    神经内科护理工作相对较为复杂，故存在许多安全隐患问题，主要有：缺乏沟通、法律意识不强、制度落实不到位、安全设施不完善等。

    首先，缺乏沟通。根据科室患者就诊记录可知，多数医患纠纷问题是因缺乏沟通而导致，如护理人员态度不佳，患者及家属不能接受；沟通频率较少，致使患者及家属对疾病知识了解少之又少，引起患者的高度不满。

    其次，法律意识不强，具体表现为：护理人员护士患者的知情权，未经患者同意而开展相应的护理工作；侵犯患者的隐私权，对患者的隐私有泄漏等。这些问题的出现，都会直接或间接的引发护患纠纷问题，给院方工作带来诸多不便[1] ......