【摘要】目的 研究分析在实际的急诊护理管理工作中应用柔性管理理论对提高急诊护理管理工作质量的影响效果。方法 选取我院2016年10月～2018年7月急诊科40名护理人员，采用差异性的护理管理理论进行分组管理这40名护理人员，对其中20名对照组的护理人员采用常规护理管理，而对其余20名柔性组的护理人员应用柔性管理理论，观察分析及统计检验两组的护理人员的专业急诊护理技能评分、工作满足感的提升效果以及患者对急诊护理服务工作质量的满意情况。结果 两组间各项观察指标的两两比较，差异无统计学意义(P>0.05)，之后则均存在；差异统计学意义(P<0.05)。结论 应用柔性管理理论能够显更加全面有效地优化急诊护理管理的工作水平。

    【关键词】柔性管理理论；优化；急诊护理管理

    【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095.6681.2018.29..02

    急诊是抢救及护理管理高危病重患者的重中之中的科室[1]，其最能够充分体现出医院的整体工作质量及风貌，也是当今社会及民众最为关注的焦点，因此，急诊工作任务及相关要求也最为艰巨及严苛 ......