【摘要】目的 探讨品管圈在提高CCU护士交接班完整率的应用效果。方法 成立品管圈小组，确定主题，通过现状把握、目标设定、现状解析、拟定对策及实施等步骤进行改进。结果 护士的交班完整率由77.2%提高到95.6%，前后对比，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 实施品管圈能有效地提高CCU护士交接班的完整率，提高护理质量。

    【关键词】品管圈；交接班完整率；效果

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2018.33..01

    品管圈(quality control circle，QCC)是指同一工作现场的人员自发地进行品质管理所组成的小组，活用各种统计工具，以全员参加的方式改善自己工作现场的活动[1] ......