【摘要】目的 分析观察给予不同服务模式的情况下对患者用药依从性的影响。方法 选取本院门诊的560名患者按照取药模式的不同随机分为4组，即：传统取药组、无服务与取药组、药学服务组及药学指导组，采用患者随访的方式，记录并观察患者的用药依从性，进一步分析取药服务模式的不同对患者用药依从性产生的影响。结果 藥学服务组和药学指导组患者的用药依从性，明显高于无服务取药组，也高于传统取药组，且患者组间用药依从性存在差异具有统计学意义。而四种模式中又以药学指导组为最优。结论 医院门诊药房

    处所采取的不同取药模式能够对患者的用药依从性产生重要影响，在一定程度上直接制约着患者用药依从性。

    【关键词】药师；取药；服务模式；患者；用药依从性

    【中图分类号】R9 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-6681.2019.11..01

    用药依从性，指患者能够执行医嘱，按照医嘱坚持服药的程度 ......