【摘要】目的 对人性化护理在急诊患者护理工作中的应用效果进行探讨。方法 选择在2016年05月～2018年03月来我院进行治疗的急诊患者78例，分为A组与B组，每组各39例，对B组患者采取常规护理干预，而对A组患者采取人性化护理干预，随后观察两组患者的护理总满意度以及心理状态等情况。结果 A组患者护理总满意度较B组的优，在实施护理后，A组患者的心理状况也较B组的优(P<0.05)。结论 给予急诊患者应用人性化护理能够有效提高患者的临床总满意度，改善患者的心理状态，临床应用价值较为显著。

    【关键词】人性化护理;急诊患者;护理效果

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2019.26..02

    随着医疗技术的不断发展，人们也开始不断加大对于护理质量的要求，人们开始越来越重视个性化护理服务质量[1]，急诊患者会因为其病情而出现恐惧、焦虑等负面情绪 ......