【摘要】目的 通过对风险管理在心内科护理中的对比，分析其临床效果。方法 选取2017年8月至2018年8月一年时间我院心内科收治的140例患者，将其随机分为对照组和观察组两组，每组患者均为70例，为了能更好的对比出心内科护理管理在风险管控中的效果，将对照组70例患者予以常规的护理方式，观察组在此基础上予以风险管理，并比较两组患者的护理满意度以及护理投诉事件的发生率。结果 应用风险管理后，观察组护理风险事件及护理投诉事件发生率低于对照组，护理满意度高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 心内科护理工作开展的过程中护理人员应该提高风险意识。这样才能提升护理服务质量，获得患者的满意，并降低护理风险的发生几率。

    【关键词】心内科护理;风险管理;效果

    【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.10..02

    医疗管理风险涉及到了方方面面，例如医护人员以及药物的使用环境护理制度等等。近几年大众的健康意识在不断的增强在这过程中，也提高了法律的维护意识，这也增加了医疗护理的风险 ......