【摘要】目的 分析在心血管内科住院患者中开展细节护理模式对提高其满意度的作用。方法 选择2016年2月～2018年12月在我院心血管内科进行治疗的4933例病患为样本，采取随机排列表法将其分成对照组(2466例)以及研究组(2467例)。对照组病患实施基础护理措施，研究组病患实施基础护理联合细节护理，比较每组病患所收集护理服务满意度的数据。结果 研究组与对照组护理服务的满意度数据分别是99.27%、93.59%(P<0.05)。结论 对心血管内科住院患者实施基础护理联合细节护理干预，可显著提高住院患者对护理工作的满意度，值得在临床推广应用。

    【关键词】满意度;心血管内科住院患者;细节护理;影响

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.11..02

    柳州市人民医院心血管内科是柳州市重点专科，目前在申报广西重點专科项目。其诊治的疾病类型较多，如高血压、心绞痛、心律失常等，该类疾病均具有较高的死亡率[1]。心血管疾病具有发病急、病情变化快以及易复发等特点，因此，在积极治疗的同时还要提高对病患的护理质量[2]。由于病患对疾病的认知程度较低，加之机体的严重不适，极易导致其出现焦虑、抑郁等情绪，严重影响疾病治疗。因此，本研究对研究组病患实施细节护理干预，效果突出，现阐明如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选择2016年2月～2018年12月在我院心血管内科收治的4933例病患为样本 ......