【摘要】目的 观察品管圈活动对降低神经内科住院患者跌倒坠床发生率的效果评估。方法 选取2018年06月～2018年12月期间于呼伦贝尔市人民医院神经内科住院的未实施品管圈活动的脑梗死患者863例为对照组;选取2019年01月～2019年06月期间于呼伦贝尔市人民医院神经内科住院的实施品管圈活动的脑梗死患者943例为观察组，比较2组患者跌倒坠床发生率及住院患者满意度。结果 1.观察组住院期间跌倒坠床发生率为0.11%(1/943)，对照组住院期间跌倒坠床发生率为0.46%(4/863)，观察组住院期间跌倒坠床发生率显著优于对照组，差异具有统计学差异(P<0.05);2.患者出院前行患者满意度调查表，观察组总体满意率为99.8%(941/943)，对照组总体满意率为93.0%(803/863)，观察组总体满意率优于对照组，差异具有统计学差异(P<0.05)。结论 加入品管圈活动对降低神经内科住院患者跌倒坠床发生率的效果显著，同时可显著提高患者住院患者满意度 ......