【摘要】目的 探讨优质服务理念在脑血栓患者中的应用效果。方法 选择2018年8月～2019年2月我院收治的脑血栓患者40例，按随机数字表法分为两组，各20例。对照组实施常规护理，观察组予以基于优质服务理念的护理干预，对比两组日常生活能力。结果 观察组干预后日常生活能力评分高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 对脑血栓患者实施优质服务理念能够有效提升其日常生活能力。

    【关键词】脑血栓;优质服务理念;日常生活能力

    【中图分类号】R473.74 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.18..01

    脑血栓是指脑动脉粥样硬化后形成血栓，具有病程长、发病急、恢复慢等特点，若不能得到科学有效的治疗与护理，易出现多种并发症，可能导致死亡或残疾[1]。优质护理服务理念以患者为中心，全面落实护理责任，尽量满足患者需求，深化护理专业内涵，及时关系、理解、尊重患者，积极提供人性化的护理服务，提高整体护理水平。本研究旨在探讨优质服务理念在脑血栓患者中的应用效果 ......