【摘要】目的 探讨目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响。方法 回顾分析2019年1月～12月急诊科收治160例患者的临床资料，依据不同护理方案分为对照组(80例，常规护理)和实验组(80例，目标护理)，对比两组护理质量。结果 实验组应急能力、护理规范执行、风险评估、规避纠纷、基础护理、服务态度等方面护理质量评分结果均明显高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 目标护理措施的应用对于急诊护理质量的改善和护患纠纷的预防，具有积极意义。

    【关键词】目标护理;急诊;护理质量;护患纠纷

    【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.31..02

    Effect of objective nursing measures

    on the quality of emergency nursing and nurse patient disputes

    XIONG Jia-li

    (Emergency department of the Second Affiliated Hospital

    of Nanchang University ......