德国人的严谨、认真和准时人尽皆知。火车多数时候保持准点，汽车站台上都会标明时间。

    不过，且慢乐观。尽管德国铁路公司尽了最大努力，但火车晚点问题依然无法避免。2013年，德国列车准点或晚点6分钟以内的车次占总车次的94%，换言之，6%的列车晚点时间超过了6分钟。一般而言，德国高铁(ICE，也被称为城际高速列车)晚点问题并不特别严重，经常出现晚点现象的主要是短途列车。晚点的原因很多，除了天气、水灾、路况和罢工等不可控因素之外，德国铁路关于车辆转接的规定也是晚点的一个重要原因：如果前面一辆火车发生晚点，后一辆应该等待转车的乘客。

    6%的晚点率并不很高，但这让德国铁路公司付出了沉重的代价。2013年，德意志铁路因列车晚点或取消，为旅客支付了总计超过4000万欧元的赔偿金 ......