【摘要】人性化护理是依据美国护理理论家Jean Watson于1979首先提出的"人性照护"护理模式发展而来，所谓"人性照护"就是护士必须有人性科学的认知，给予病人人性化照护，主要描述如何应用人性照护的哲学与科学引导护理实践[1]。人性化护理是一个新型的护理模式不仅为患者提供最优质的服务，而且极大地推动了护理事业的发展，真正把以患者为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道。这一理念对护理人员也提出了更高的要求。

    【关键词】 人性化护理 重症监护室(ICU)

    【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2014)01-0089-01随着护理学的发展和整体护理模式的进行，人性化护理在现代护理中被重视，并广泛应用予临床，它是一种创造性的、个性的、整体的、有效的护理模式。其目的是为病人营造一个舒适的就医环境，使病人在就医过程中感到方便、舒适和满意。由于ICU是无陪护病房，患者住院期间的所有护理均由护理人员完成，医护人员就成了患者的临时亲人。因此，让家属放心的惟一理由就是把患者当成自己的亲人来关爱，我院ICU自2009年起对患者实施人性化服务，为其提供全方位的身心护理，取得满意效果，现报告如下。

    资料与方法

    1临床资料：选取我科2013年9月在我科重症监护病房住院24小时以上患者110例 ......