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编号:12973941
急诊科病房护理管理的方法和效果探讨
http://www.100md.com 2014年2月1日 石鑫 杨红艳 张红
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    参见附件。

     【摘要】目的 探讨急诊科病房护理的有效管理方法和预期效果分析 方法 将我院急诊科2012年3月~2013年10月收治的急诊科患者138例,对以上所有患者实施急诊科病房护理管理,在患者住院期间使用我院自制的调查问卷对患者进行问卷调查,对以上结果进行整理分析。结果 我院急诊科2012年3月~2013年10月期间急诊科无1例医疗事故发生,同时在138例患者的问卷调查报告当中指出,进行调查问卷的所有患者均对我院使用的管理制度较满意,满意度达到90%以上,1例患者出现明显的情绪波动,经过有效的调解之后,患者满意。

    结论 对急诊科病房的患者进行有效的病房护理管理制度,不仅能够更好的提高护理人员的工作质量,避免在护理过程当中出现不必要的失误,同时还能够有效提高患者的满意度,更好的保障患者疾病的治愈,值得临床上使用。

    【关键词】急诊科病房 护理管理 方法 效果

    【中图分类号】R471 【文献标识码】B【文章编号】2095-6851(2014)2-0245-02

    急诊科是医院最重要的窗口之一,是抢救急、危、重症患者的第一场所[1]。由于病人的特殊性就迫使我们的护理工作人员培养敏锐的观察能力、应变判断能力、自己动手能力和有效的沟通能力也是很有必要的,在整个日常的工作当中需要较熟练的掌握护理急救的理论知识和使用的急救操作工具,有效防止医疗事故的发生,为确保急诊病房的护理质量,现本文就将我院急诊科采取的具体管理方法进行回顾性的分析总结,进行如下的简要报告。

    1 临床资料和方法

    1.1临床资料:选取我院2012年3月~2013年10月期间收治的急诊科患者138例,其中男性患者82例,女性患者56例,患者的年龄为8-78岁,平均48.5岁。患者的疾病包括有内科疾病患者59人 ......

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