浅析沟通技巧在社区卫生服务工作中的应用(1)
【摘要】进入21世纪后,随着国民生活水平的提高,对健康知识的需求无论从质和量上都有了质的飞跃,而社区卫生工作者是整个社区所有人群的健康守门人,这就要求社区卫生人员不但要有丰富的医学知识和精湛的诊疗技术,还要有良好的沟通能力,才能把健康知识传授给社区所有人群。
【关键词】沟通技巧、社区卫生、应用
【中图分类号】R197【文献标识码】A
【文章编号】2095-6851(2014)05-0295
进入21世纪后,随着国民生活水平的提高,对健康知识的需求无论从质和量上都有了质的飞跃,而社区卫生工作者是整个社区所有人群的健康守门人,这就要求社区卫生人员不但要有丰富的医学知识和精湛的诊疗技术,还要有良好的沟通能力,才能把健康知识传授给社区所有人群。
何为沟通:
勾者,构筑管道也;通者,顺畅也。
沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。
何为社区卫生:
社区卫生是采用健康促进的策略,以健康为中心,以社区为范围,以人群为对象,动员社区多部门合作和人人参与的综合性服务。
1良好的沟通技巧应具备的技能要素
1.1医患沟通是人与人之间的沟通 ......
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【关键词】沟通技巧、社区卫生、应用
【中图分类号】R197【文献标识码】A
【文章编号】2095-6851(2014)05-0295
进入21世纪后,随着国民生活水平的提高,对健康知识的需求无论从质和量上都有了质的飞跃,而社区卫生工作者是整个社区所有人群的健康守门人,这就要求社区卫生人员不但要有丰富的医学知识和精湛的诊疗技术,还要有良好的沟通能力,才能把健康知识传授给社区所有人群。
何为沟通:
勾者,构筑管道也;通者,顺畅也。
沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。良好的沟通是要说对方想听的,听对方想说的。
何为社区卫生:
社区卫生是采用健康促进的策略,以健康为中心,以社区为范围,以人群为对象,动员社区多部门合作和人人参与的综合性服务。
1良好的沟通技巧应具备的技能要素
1.1医患沟通是人与人之间的沟通 ......
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