电话回访式护理指导在肝胆外科带引流管出院患者中的应用
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【摘要】目的：探讨电话回访式护理指导在肝胆外科带引流管出院患者中的应用。方法：回顾性分析我院2012年3月到2013年4月我院对46名接受肝胆外科手术并且带引流管出院的患者进行电话回访式的资料。 结果：46名患者中有4名患者失访。42名患者没有1名患者出现腹部切口感染以及脱管现象，也没有患者出现相关的护理并发症，出院患者的回访满意度从以前的92%升到了98%。 结论：制定有关引流管健康宣教的内容，利用电话回访式护理对患者进行一对一的指导，这种护理模式在患者出院后的再教育是可行，并且能够提高患者的生活质量。
【关键词】电话回访；肝胆外科；引流管
【中图分类号】R473.2【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2014)06最近几年，患者以及患者的家庭对健康保健、病情观察以及自我调整等方面的知识需求正在逐年增加，所以开展对患者进行电话回访式护理指导已经成为医院提供服务质量的一种重要的手段，并且已经被广泛应用。2012年3月到2013年4月，本科室对46名接受肝胆外科手术并且带引流管出院的患者进行电话回访式的护理指导 ......
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