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编号:12970460
品管圈提高母乳喂养率的临床应用(2)
http://www.100md.com 2014年9月1日 《特别健康·下半月》2014年第9期
     2.8.1 有形成果 利用柏拉图说明缺失项目发生频次数由改善前的71次降为改善后的62次,根据二八法则,80%的原因由改善前的8个降为6个。

    2.8.2 无效成果 利用雷达图了解改善前后的无形成果。圈员的发掘问题的能力提升最显著,积极性改善幅度最小,可能与繁忙的工作和缺少激励机制有关。

    2.9 标准化

    对策有效时,持续维持改善后的成效,将改善的作业方法规范到流程中,并制作作业标准书;通过培训和实施,使所有的同仁了解、遵守并加以落实的过程。四个对策实施后均有效,故将四个对策内容均纳入作业规程里,作业名称:入院孕产妇的标准作业规程,编号:GAM-C-QCC-001 ......
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