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编号:12806631
精神科实施优质护理服务的探索
http://www.100md.com 2014年10月1日 特别健康·下半月2014年第10期
     【摘要】目的:探讨优质护理服务在精神科护理中的具体应用。方法 :转变护理观念,以病人为中心,贯彻人性化道德化的护理服务理念,提高护理人员的综合素质,重视心理护理,加强基础护理以及健康教育。结果 :为病人提供了优质护理服务,密切了护患关系,提高并保证了护理质量。

    【关键词】精神科;优质护理服务

    【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】2095-6851(2014)10 由于精神病患者是比较特殊的人群,病情复杂,在患病时得不到家庭和社会的理解和支持。这样的情况导致病情的复发及延误。所以坚持贯彻以病人为中心,将优质护理服务融入精神科护理中,对患者有全面的了解,帮助患者增强战胜疾病的信心,使患者早日正常回归社会。

    1方法

    1.1转变服务意识

    强化服务观念 过去我们护理工作一直以疾病为中心,总认为精神病患者自知力缺失,什么都不知道。往往忽略了“人”这个概念。所谓人性化护理服务是一种全新的服务理念,强调护理时体现人文关怀,重视人文建设,尊重病人,提供个性化服务[1]。在长期的护理工作中我们可以发现,精神病人在病情稳定时也是和正常人一样的,需要得到别人的尊重与关心。我们要改变传统的只负责输液、注射、执行医嘱观念 ......

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