门诊护士主观幸福感与工作满意度状况的调查

http://www.100md.com 2016年10月1日 《特别健康·下半月》2016年第10期

     【中图分类号】R113 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2016)10-0-01

    门诊是医院的窗口， 由于流动性大、工作环境多变、服务对象素质良莠不齐等原因， 门诊护士在工作中往往面对很大的压力， 从而影响门诊护理工作的质量。门诊护士的主观幸福感以及对于自身工作的满意程度， 了解两者的关系， 从而有针对性的提高门诊护士的主观幸福感与工作满意度， 为稳定护理队伍， 改善门诊护理服务质量提供科学依据。

    1.资料及方法

    1.1 一般资料

    选取在我院门诊工作1 年以上的护士80人。

    1.2 调查工具

    1.2.1 一般资料调查采用自制调查问卷， 调查内容包括年龄、工龄、婚姻状况、编制、职称、受教育情况。

    1.2.2 总体幸福感量表GWB是美国国立卫生统计中心订制的一种定式型测查工具，用于评价受试者对于幸福的陈述。该研究共有33个条目，前18项得分总和代表总体主观幸福感， 女性常模为(71±18)分，得分与幸福感呈正比。此外， 还通过6个量表用来衡量幸福感的6个因子， 包括对健康的担心、精力、对生活的满足和兴趣、忧郁或愉快的心境、对情感和行为的

    控制、松弛与紧张 ......