【摘要】目的：针对基层卫生院作好用药咨询服务的必要性进行分析。方法：我基層卫生院在2016年将用药咨询服务运用于药房取药治疗过程中，针对实施前后一年时间内，随机抽取100例患者，针对用药不良事件以及药房服务工作满意度进行对比。结果：实施前，抽取100例患者中45例存在有不合理用药行为，实施后仅12例，且实施前满意度为82.00%(82/100)，实施后为97.00%(97/100)，P<0.05差异具备统计学意义。结论：用药咨询服务工作，可为用药安全性、科学性提供保障，值得长期采用。

    【关键词】基层卫生院；用药咨询服务；重要性

    【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2017)07--01

    在医疗体制改革持续推进的情况下，临床药师的工作职能也在持续得到提升。其中，基层卫生院的医疗任务也发生了一定程度改变，从单一完成配方发药已上升到药学咨询过程中。该方面工作贴近的当代居民对基层医疗服务的需求。科学、合理做好该方面工作，能为用药安全提供有效保证，兼能避免因不合理用药而诱发的医疗纠纷。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    我基层卫生院在2016年将用药咨询服务运用于药房取药治疗过程中，针对实施前后一年时间内，随机抽取100例患者，针对用药不良事件以及药房服务工作满意度进行对比。

    1.2 方法

    1.2.1 对药物咨询制度进行完善 ......