医院档案管理人员素质建设的途径和策略探究
【中图分类号】R275.9 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2017)09--01
21世纪作为一个信息时代，在现代科学技术快速发展和进步的过程中，医院档案管理工作也正在向网络化和信息化过渡[1]。在医院档案管理的现代化程度和科学性不断提高的过程中，医院档案管理工作对工作人员的素质也提出了更高要求，高素质的档案管理人员在医院档案管理工作中的作用也越来越突出，其地位也越来越重要。
1 医院档案管理人员的现状分析
1.1 整体素质不高
医院档案管理部门作为医院的二级科室，在人员配置方面缺乏专业的档案人员，现阶段大部分医院的档案管理人员均为非专业技术人才，其学历较低[2]。档案管理人员虽然能完成基本的档案管理工作，但是却缺乏档案管理方面的专业知识，整体素质不高，常常是根据上级要求和自身工作经验来开展工作，未根据档案管理的标准来对档案进行规范和系统地管理，进行突破和创新的难度较大。
1.2 缺乏完善的知识结构
现阶段医院档案管理人员一般为非专业技术人员，缺乏完整的知识结构，专业结构也缺乏合理性。缺乏能熟练应用外语和网络，同时精通档案学和医学的人才，无法满足信息技术、网络时代对档案人员的实际要求。
1.3 未及时更新知识结构
在人才培养工作中，医院更加重视培养从事医疗专业技术工作人员的素质，档案管理人员缺乏培训机会，并未对档案管理知识进行全面和系统的培训，因此无法及时更新档案管理人员的知识结构，无法有效提升档案管理人员的素质，导致档案管理人员无法有效适应自身角色，无法实现档案管理的信息化和现代化。
2 医院档案管理人员应具备的素质
2.1 创新精神
在醫院的各个临床科室中，档案管理科室是一个辅助性的部门，档案管理科室能否获得比较好的发展空间，和档案管理人员的创新精神有直接关系[3]。对于医院档案管理人员来讲，应对自身思想进行积极解放，不断创新工作内容和工作理念，打破传统思维和规则的局限，用新的思想来开展医院档案的管理工作。在越来越激烈的市场竞争中，信息产品开始受到更多人的关注和重视，医院档案管理人员应坚持以信息创造价值的理念，通过自身较强的专业储备和丰富的经验来指导实践工作，进而来更好把握新的机遇，面对新的问题。
2.2 良好的职业道德
医院的档案管理工作是联系查阅使用者和档案资料的桥梁，是一项服务性工作，默默无闻和无私奉献是档案管理工作的主要特点，同时因为受到工作环境的制约而导致其不受他人重视[4]。对于医院档案管理人员来讲，应具备良好的服务意识，将自身的个人名利看淡，所以就需要具备良好的职业道德，将档案管理工作当成自身的事业，并具备良好的工作责任感，让档案管理工作的效率和质量得以显著提高。
3 医院档案管理人员素质建设的途径和策略分析
3.1 加强专业知识的培训
对医院档案管理人员进行有效的专业知识技能培训，主要是让工作人员了解和熟悉档案的收集方法、整理方法、档案形成史等方面的内容，除此之外还应对工作人员的知识领域进行拓展，让其了解自然科学、社会科学等方面的知识，让档案保管工作、编研工作、检索工作和统计工作的开展能更加顺利。通过专业知识技能培训工作，让工作人员了解和掌握档案制成的物质材料及其性能、档案保护的技术、对档案管理工作造成影响的相关因素等，让档案的使用周期能有效延长。
3.2 加强政治思想素质的培训
在对医院档案管理人员的职业道德进行培养时，前提是具有爱岗敬业的精神，医院档案管理工作的专业性比较强，所以就应加强培养工作人员的政治思想，让工作人员的工作态度保持严谨，让其工作精神较高。医院管理部门应积极组织档案管理人员进行思想素质的培训活动，并为工作人员创造和其他档案管理工作进行学会交流的机会，让医院档案管理人员能了解和掌握医院档案管理工作的发展趋势，让其政治思想素质得以显著提升。
3.3 加强新技术的培训
在社会科学技术快速发展和进步的过程中，信息化进程也在不断加快，档案信息的形式和载体也表现为多元化，对于现代化的发展趋势来讲，传统的实物档案资料已无法有效满足，其弊端也开始越来越明显，电子文件因其具有存储性强、便利化等优点，在医院档案管理工作中的作用也越来越突出。所以医院档案管理人员应对计算机知识的发展近况比较了解，并对新技术进行及时强化和锻炼，让医院档案管理人员的新技术能力显著提高，并对信息管理能力进行强化，让医院档案管理工作能实现网络化和数字化，进而来更好适应现代医学的实际发展需求。
4 讨论
在信息时代下，在对医院档案管理人员的素质建设进行强化时，管理人员应对自身的专业知识储备进行不断充实，对自身的知识结构不断优化，并对自身的管理服务理念进行转变，进而来更好迎接新的挑战，让医院档案管理工作的开展更加顺利，让医院档案的作用得以充分发挥。
参考文献：
杨光.提高医院档案管理人员整体素质的几点思考[J].中国保健营养，2017，27(13)：369.
李军.对医院档案管理人员职业认同现状调查与思考[J].价值工程，2016，35(33)：15-16.
黄进梅.探讨医院档案管理人员应具备的思想政治素质[J].中国卫生标准管理，2014，(21)：163-164.
韦燕青.浅谈惠州市医院档案管理人员的素质现状和发展[J].医学信息，2014，(19)：33-33，34., 百拇医药(潘钰)
21世纪作为一个信息时代，在现代科学技术快速发展和进步的过程中，医院档案管理工作也正在向网络化和信息化过渡[1]。在医院档案管理的现代化程度和科学性不断提高的过程中，医院档案管理工作对工作人员的素质也提出了更高要求，高素质的档案管理人员在医院档案管理工作中的作用也越来越突出，其地位也越来越重要。
1 医院档案管理人员的现状分析
1.1 整体素质不高
医院档案管理部门作为医院的二级科室，在人员配置方面缺乏专业的档案人员，现阶段大部分医院的档案管理人员均为非专业技术人才，其学历较低[2]。档案管理人员虽然能完成基本的档案管理工作，但是却缺乏档案管理方面的专业知识，整体素质不高，常常是根据上级要求和自身工作经验来开展工作，未根据档案管理的标准来对档案进行规范和系统地管理，进行突破和创新的难度较大。
1.2 缺乏完善的知识结构
现阶段医院档案管理人员一般为非专业技术人员，缺乏完整的知识结构，专业结构也缺乏合理性。缺乏能熟练应用外语和网络，同时精通档案学和医学的人才，无法满足信息技术、网络时代对档案人员的实际要求。
1.3 未及时更新知识结构
在人才培养工作中，医院更加重视培养从事医疗专业技术工作人员的素质，档案管理人员缺乏培训机会，并未对档案管理知识进行全面和系统的培训，因此无法及时更新档案管理人员的知识结构，无法有效提升档案管理人员的素质，导致档案管理人员无法有效适应自身角色，无法实现档案管理的信息化和现代化。
2 医院档案管理人员应具备的素质
2.1 创新精神
在醫院的各个临床科室中，档案管理科室是一个辅助性的部门，档案管理科室能否获得比较好的发展空间，和档案管理人员的创新精神有直接关系[3]。对于医院档案管理人员来讲，应对自身思想进行积极解放，不断创新工作内容和工作理念，打破传统思维和规则的局限，用新的思想来开展医院档案的管理工作。在越来越激烈的市场竞争中，信息产品开始受到更多人的关注和重视，医院档案管理人员应坚持以信息创造价值的理念，通过自身较强的专业储备和丰富的经验来指导实践工作，进而来更好把握新的机遇，面对新的问题。
2.2 良好的职业道德
医院的档案管理工作是联系查阅使用者和档案资料的桥梁，是一项服务性工作，默默无闻和无私奉献是档案管理工作的主要特点，同时因为受到工作环境的制约而导致其不受他人重视[4]。对于医院档案管理人员来讲，应具备良好的服务意识，将自身的个人名利看淡，所以就需要具备良好的职业道德，将档案管理工作当成自身的事业，并具备良好的工作责任感，让档案管理工作的效率和质量得以显著提高。
3 医院档案管理人员素质建设的途径和策略分析
3.1 加强专业知识的培训
对医院档案管理人员进行有效的专业知识技能培训，主要是让工作人员了解和熟悉档案的收集方法、整理方法、档案形成史等方面的内容，除此之外还应对工作人员的知识领域进行拓展，让其了解自然科学、社会科学等方面的知识，让档案保管工作、编研工作、检索工作和统计工作的开展能更加顺利。通过专业知识技能培训工作，让工作人员了解和掌握档案制成的物质材料及其性能、档案保护的技术、对档案管理工作造成影响的相关因素等，让档案的使用周期能有效延长。
3.2 加强政治思想素质的培训
在对医院档案管理人员的职业道德进行培养时，前提是具有爱岗敬业的精神，医院档案管理工作的专业性比较强，所以就应加强培养工作人员的政治思想，让工作人员的工作态度保持严谨，让其工作精神较高。医院管理部门应积极组织档案管理人员进行思想素质的培训活动，并为工作人员创造和其他档案管理工作进行学会交流的机会，让医院档案管理人员能了解和掌握医院档案管理工作的发展趋势，让其政治思想素质得以显著提升。
3.3 加强新技术的培训
在社会科学技术快速发展和进步的过程中，信息化进程也在不断加快，档案信息的形式和载体也表现为多元化，对于现代化的发展趋势来讲，传统的实物档案资料已无法有效满足，其弊端也开始越来越明显，电子文件因其具有存储性强、便利化等优点，在医院档案管理工作中的作用也越来越突出。所以医院档案管理人员应对计算机知识的发展近况比较了解，并对新技术进行及时强化和锻炼，让医院档案管理人员的新技术能力显著提高，并对信息管理能力进行强化，让医院档案管理工作能实现网络化和数字化，进而来更好适应现代医学的实际发展需求。
4 讨论
在信息时代下，在对医院档案管理人员的素质建设进行强化时，管理人员应对自身的专业知识储备进行不断充实，对自身的知识结构不断优化，并对自身的管理服务理念进行转变，进而来更好迎接新的挑战，让医院档案管理工作的开展更加顺利，让医院档案的作用得以充分发挥。
参考文献：
杨光.提高医院档案管理人员整体素质的几点思考[J].中国保健营养，2017，27(13)：369.
李军.对医院档案管理人员职业认同现状调查与思考[J].价值工程，2016，35(33)：15-16.
黄进梅.探讨医院档案管理人员应具备的思想政治素质[J].中国卫生标准管理，2014，(21)：163-164.
韦燕青.浅谈惠州市医院档案管理人员的素质现状和发展[J].医学信息，2014，(19)：33-33，34., 百拇医药(潘钰)