【中图分类号】R473.7 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851(2017)11--02

    在临床实践工作中，护理人员与患者进行信息交流或行护理技术操作，都需要有良好有效的护患沟通。护患沟通是双向和互动的过程，但是，在研究调查[1]中发现，护生在沟通过程中常常认为自己应处于主导地位，更多地重视资料的收集而忽视了患者的互动及反应。同时，在实践中，护生总是担心出错，采取退缩行为，从而不能和患者达到有效沟通。因此，临床教学中，如何引导护生与患者进行良好的沟通，掌握沟通技巧，在带教中已成为一个重要内容。标准化沟通方式(situation-background-assessment-recommendation communication，SBAR) 即situation(现状)、background(背景)、assessment(评估)、recommendation(建议)这4个单词首字母的缩写，分别显示了目前发生了什么情况、什么问题导致的、认为问题是什么、应该如何去解决这个问题的沟通程序[2]。本研究试将SBAR沟通方式应用到实习护生的临床带教中，评价其对实习护生沟通能力的影响，取得良好效果，现报道如下。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象 选择2016年7月-2017年3月在我院神经外科实习的4年制本科护理专业学生54人，随机分为观察组和对照组各27人，女生51人，男生3人，年龄21岁～22岁，在神经外科实习周期均为5周。

    1.2 方法

    1.2.1 培训方法。对照组实习护生入科后仍采用传统的临床带教方法 ......