【摘要】目的：观察优质护理服务体系应用于恶性肿瘤护理中的效果。方法：以我院收治的恶性肿瘤病人118例作为本次研究主体，所选取的病人均为2016年3月-2017年3月在我院接受相关治疗，依据不同病人的不同入院时间分成对照组与治疗组，每组病人59例。对照组病人全部接受常规的基础护理，而所有治疗组病人则通过接受优质护理服务，对比研究两组病人的并发症发生率和护理满意度。结果：接受优质护理的治疗组病人其并发症的出现率仅仅为3.39%，比对照组的并发症出现率的11.86%更低，P<0.05。在护理满意度方面治疗组病人也要比对照组病人更优，P<0.05。结论：优质护理服务体系应用于恶性肿瘤护理中的效果显著。

    【关键词】优质护理；服务体系；恶心肿瘤；护理管理

    【中图分类号】R473.73 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2017)12--01

    恶性肿瘤是临床中一种极为严重的疾病，严重威胁着病人的生命健康。现阶段临床中针对恶性肿瘤采取的治疗手段主要有手术治疗以及放化疗，此种治疗方法其本质上是为了缓解病人肿瘤的发展，最大限度的延长病人的生命，不过病人在接受放化疗的过程中，其在杀灭癌细胞的情况下正常的组织细胞往往也会被杀死部分[1] ......