【摘 要】目的：探讨PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理工作中的应用状况与效果。方法：选取我院2015年6月至2016年6月收治的80例门诊患者作为对照组，其在治疗过程中采用传统的医院药事与药物使用管理方法；选取我院2016年7月至2017年7月收治的80例门诊患者作为观察组，其在治疗的过程中采用PDCA循环管理法进行药事与药物使用管理方法。就兩组患者的用药差错时间、患者对用药满意度等指标进行比较。结果：观察组患者对用药满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)；观察组患者用药差错事件发生率明显低于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：PDCA循环管理法在医院药事与药物使用管理工作中的应用效果较好，能够有效地降低用药差错事件发生，提高患者对医院医药服务的满意度，值得临床推广和运用。

    【关键词】PDCA循环管理法；医院；药事与药物使用管理；应用

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2018)05--02

    PDCA循环管理法实际上是Plan、Do、Check、Act四个单词组合而成 ......