【摘 要】目的：探讨品管圈活动在提高神经内科患者护理满意度中的应用效果。方法：随机选取我院神经内科94例患者为本组研究对象，并按照患者入院的先后顺序将其随机分为对照组和观察组，每组各47例；其中对照组患者采用常规护理，观察组患者实施品管圈活动；对两组患者护理满意度和护理质量评分进行比较。结果：观察组患者护理满意度与护理质量评分均明显高于对照组，P<0.05。结論：在神经内科患者的临床护理中实施品管圈活动，可以有效提高患者护理满意度，提升护理质量，具有较高的临床应用价值。

    【关键词】品管圈活动；神经内科；护理满意度；应用效果

    【中图分类号】R473.74 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851(2018)05-0-01

    品管圈活动是由工作性质互补，相似或相同的人们自发组成一个活动团队，并利用团队合作与头脑风暴的方式，按照相应的活动程序来进行持续的质量改进工作。在临床护理中主要目的是为患者提供优质的护理服务，满足患者的合理需求，由于神经内科疾病的病情复杂，治疗周期长，在治疗中患者对治疗工作缺乏信心，治疗依从性和护理依从性较差，从而给治疗与护理工作带来一定的难度[1] ......