3.1.4 合理配置人力，科学排班。护士长根据每个时间段工作量的不同，采用弹性排班制；尽可能做到新老搭配、工作能力强与工作能力较弱的搭配，充分理解护士既是妻子又是母亲，同时承担多种角色，肩负工作与家庭的双重压力，因此，尽可能满足护士的合理要求。规范和简化护理文件书写，避免不必要的重复书写。注意体谅护士工作的繁重及不规则，努力做好各项保障工作，把时间还给护士，把护士还给病人。

    3.1.5 要用多种形式教育引导护士如何做好本职工作，培养她们经受挫折的能力以及不怕困难、乐观向上、自信的情绪。

    3.2 个人措施

    3.2.1 首先护士在工作生活中学会自我调适心态 ......