【摘要】目的：探究持续质量改进在静脉药物配置中心护理管理工作中的应用。方法：我院自2015年1月起对静脉药物配置中心实施持续质量改进管理，将2014年1月～2014年12月期间的静脉药物配置中心作为对照组，将2015年1月～2015年12月期间的的静脉药物配置中心作为观察组，对照组采用常规静脉药物配置制度，观察组根据对照组各个配置环节中可能存在的问题进行分析并进行持续质量改进管理，比较两组的护理质量以及病区患者满意程度。结果：经过持续质量改进后，观察组配制差错率明显低于对照组，病区满意度和护理人员专业知识评分显著高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：持续质量改进在静脉药物配置中心的应用不仅能有效减少静脉药物配置中心药物配制差错率，还能提高患者的满意度，同时提高护理人员的责任心与安全意识，保证了静脉输液的安全性，值得临床上推广使用。

    【关键词】持续质量改进；静配中心；护理管理；应用效果

    【中图分类号】R249 【文献标识码】A

    【文章编号】2095-6851(2018)11-112-01

    持续质量改进(PDCA)属于近年来兴起的一种质量管理模式，该管理模式对环节和流程的管理更注重[1]。静脉药物配置中心是院内药物配置的重要场所，同时也在院内工作的正常开展中起着重要的作用，主要是根据患者的治疗需求提供静脉药物 ......