【摘要】目的： 对目前消毒供应室和其他科室之间的交流现状进行分析，找出其中存在的问题并提出解决对策。 方法： 总结沟通中存在的问题并进行分析。 结果： 与其他临床科室进行有效沟通，很好的满足临床需求;其存在不按照规定放置物品，交流制度不够完善。 结论： 对沟通机制进行完善，加强科室工作人员综合素质，提升服务意识，可以提升和其他科室之间的沟通。

    【关键词】 消毒供应中心;床科室;沟通

    【中图分类号】R715 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2018)12-109-01

    这些年来随着管理上的改变和认识医院越来越重视消毒供应中心和其他科室之间的交流，尤其是在护理以人为本的护理理念之后医院更加趋向于人性化管理[1-2]。但是目前关于这方面还存在着许多的不足之处，虽然有着先进的理念却没有先进的管理体制，并且消毒供应室的工作是所有环节中最为重要的一环，关系到患者的安危[3-4]。所以对消毒供应中心和其他科室的交流现状进行分析并且总结存在问题提出对策对于加强科室之间的沟通和协调，使得服务更加优质非常重要。

    1 存在问题

    1.1 其他科室对消毒供应中心缺乏了解

    很多科室对于消毒供应有着错误的认识，认为其工作并不重要且技术含量低，甚至会觉得是一个无关紧要的科室这就导致在交流的时候不对等 ......