品管圈在优化急诊儿科预检分诊的应用
【摘要】目的:通过运用品管圈活动快速识别患儿病情危重程度提高危重患儿分诊准确性缩短就诊等候时间,使危重病人能得到及时的抢救治疗。方法:通过一般资料,分析问题,拟定对策、解决问题、结果与成效等步骤进行持续质量改进。结果:急诊就诊的等候人数从60-100人降低到30-40人,患儿病情正确判断从94%上升到99%,危重患者优先处置率100%【关键词】品管圈; 急诊儿科;预检分诊
【中图分类号】R969.4【文献标识码】B【文章编号】2095-6851(2019)01-227-01
品管圈 ( Quality Control Circles, QCC )是指在同一单位内自动自发实施品管活动所组成永续性小组,是属于机构品管活动的一环, 在自我启发和相互启发的原则下, 运用各种品管、统计及团体的技巧,以全员参与的方式, 持续不断推行管理及改善自己的工作场所[1].我科于2017年5月成立“护航圈”。组圈背景为我院急诊儿科医生配置严重不足 ......
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