【摘要】目的：探讨分析护患沟通在儿科护理中的应用效果。方法：选取2017年7月～2018年7月来我院儿科的患儿200例作为研究对象，将其随机分为对照组和观察组，各100例。对照组采取常规护理，观察组在对照组的基础上加强护患沟通护理。结果：对照组的满意度为83%，观察组为96%，差异有统计学意义。结论：在儿科护理中加强护患沟通，能取得良好的护理效果，护患纠纷明显减少，具有临床推广价值。

    【关键词】护患沟通;儿科护理;应用体会

    【中图分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】2095-6851(2019)02-198-01

    护患沟通是指在对患者进行医疗救护时，护士与患者及家属之间交流病情信息、护理信息、患者思想感情的过程。研究显示，护患关系普遍存在沟通不足、沟通障碍现象，仅24%的患者对沟通表示满意，许多护士因缺乏良好的沟通能力而激化了护患矛盾。儿科素称“哑科”，护士不仅要面对无法表达或不能完全表达自己病情和需要的患儿，而且要面对焦虑烦躁、对孩子倍加疼爱的父母等。因此，儿科经常是医院满意度较低，医疗纠纷多发的科室 ......