【摘要】 目的： 观察血站质量管理工作中差错管理的应用效果。 方法： 随机选择2017年1月-2017年12月我血站未使用差错管理阶段的400份资料为对照组，随机选择2018年1月-2018年12月我血站使用差错管理阶段的400份资料作为观察组。对照组采用血站常规操作方法。观察组在对照组管理模式基础上给予差错管理。对两组资料进行评价，比较两组资料差错发生情况。 结果： 观察组温湿度、环境细菌、设备维护保养、献血员消毒效以及总分均高于对照组，且具有统计学差异(p<0.05)，观察组差错发生率为0.4%，明显低于对照组2.8%，且具有统计学差异(p<0.05)。 结论： 差错管理能够明显提高血站质量管理，减少工作中的差错发生率。

    【关键词】 血站；质量管理；差错管理

    【中图分类号】R181.3+2 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2019)05-106-02

    血站是采集、储存血液，并向临床提供血液供应的医疗卫生机构 ......