【摘要】本文通过分析消毒供应中心的常见质量问题，探讨PDCA循环管理模式应用于消毒供应中心管理中对其消毒灭菌质量、工作人员职业素养、科室满意度及院内感染控制情况的影响，及其在临床应用中的推广意义。

    【关键词】消毒供应中心;PDCA;质量控制;满意度

    【中图分类号】R195

    【文献标识码】A

    【文章编号】2095-6851(2019)12-130-01

    消毒供应中心作为医院内部的相关无菌物品的重要供应部门，担负着对医疗器械进行消毒灭菌、包装、清洗、供应等工作[1]。该部门在医疗护理、医院感染及医院管理方面都发挥着重要作用。因此，如何有效消除消毒供应中心的安全隐患是提升医院安全质量标准，降低院内感染的重要环节。

    PDCA循环管理模式是一种具有程序化、标准化特点的管理方式，由四个环节组成，分别是计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)[2]。通过这四个环节的循环管理在消毒供应中心的应用，可将成功的纳入标准，不成功的留待下一循环解决，以提高消毒供应中心的管理质量，促进消毒供应中心的科学发展。

    1 消毒供应中心常见的质量问题

    1.1 消毒物品的质量问题

    在临床实际工作中 ......