【摘要】目的：分析心内科门诊候诊患者的健康教育需求调查及护理对策。方法：在2019年5月到2019年7月在我院心内科接受门诊护理服务的1000例患者为例进行调查统计。采用自行设计的量表，并通过心内科专家审阅、修改，通过预实验调查方式获得“心内科门诊候诊患者健康教育需求调查表。总结心内科门诊候诊患者的健康教育需求。结果：总共发放1000份问卷，其中有效回收问卷980份。980份问卷中对于疾病知识关心程度、生活知识关心程度以及健康教育接受程度的占比较高，其中疾病知识非常关心+关心占比76.14%、生活知识非常关心+关心占比81.53%、健康教育接受积极占比72.76%。由此可见，心内科门诊候诊患者的健康教育需求明显。结论：心内科门诊候诊患者的健康教育需求明确，在临床中需要积极设计并及时调整护理对策，根据患者的实际需求不断的优化护理对策，满足患者需求的同时提高门诊服务效益，值得在临床中推广。

    【关键词】门诊候诊;健康教育;心内科;需求调查;护理对策

    【中图分类号】R248.3

    【文献标识码】A

    【文章编号】2095-6851(2019)12-145-02

    为了更好的提高心内科门诊候诊的服务效益 ......