【摘要】目的：分析优质护理服务应用于精神科重症加强治疗病房的效果。方法：选择我院精神科重症加强治疗病房收治的96例患者，随机分为对照组(n=48)和观察组(n=48)，对照组采用常规护理方式，观察组提供优质护理服务，对比两组患者的护理效果。结果：对照组患者的不良事件发生率为25.00%(12/48)，观察组为8.33%(4/48)，显著低于对照组(P<0.05);对照组患者的护理满意度为77.08%(37/48)，观察组为91.67%(44/48)，显著高于对照组(P<0.05)。结论：把优质护理服务应用于精神科重症加强治疗病房，可以减少不良事件，改善护患关系，具有较高的推广应用价值。

    【关键词】优质护理服务;精神科;重症加强治疗病房;不良事件发生率;护理满意度

    【中图分类号】R828.4

    【文献标识码】A

    【文章编号】2095-6851(2020)01-195-01

    精神科重症加强治疗病房(PICU)专门收治精神科急重症患者，该类精神障碍患者具有高度危险性，例如严重精神紊乱、处于木僵状态或者有暴力行为、自伤行为、自杀行为等，已经不适宜在普通病房治疗[1] ......