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编号:13492235
如何提高手术护理质量?
http://www.100md.com 2020年4月1日 《特别健康·下半月》 20204
     【中图分类号】R124

    【文献标识码】B

    【文章编号】2095-6851(2020)04-208-01

    近几年来,医学观念不断发展,整体护理工作也在不断完善,但是护理工作任务繁重与医患家属的期望值不断增高之间的矛盾也日益凸显,为了提高手术室的护理质量,最大程度的满足患者需求,护理人员也需要不断提高自身医学素质和文化程度,在护理的过程当中注意语言规范及行为礼仪。

    在护理的过程中,护理人员不仅应当注重患者的生命与健康,还应当关注患者的权利和要求以及人格和尊严。在手术护理当中体现人性化服务,只有这样才能够为患者带来良好的手术护理体验,不断提高手术室的服务质量。

    1术前护理

    1.1术前访视对于手术患者来说,术前访视是非常重要的一个环节。在手术的前一天接到通知单之后,巡回护士应当先到病房访视,阅读患者的病历,从而了解患者的身体情况,包括患者的过敏史、术前检查结果以及有无合并症,还可以向患者以及患者的家属做一下自我介绍,在交流的过程中注意礼貌。然后可以向患者及其家属介绍手术室的环境设施以及手术的方法和大概过程,尽量解除患者对于手术的一些疑虑,减轻患者由于未知而带来的恐惧,从而能够更好地配合手术。若患者身着金属或者贵重物品、假牙等,应提醒他们摘除,同时术前告知女性患者不要化妆。

    1.2术前准备工作在手术前完善准备工作是决定手术成败的重要因素之一。常规、器械、先进仪器性能是否完好,手术室抢救设备是否齐全等都要有严格的术前检查制度。医生及护士在了解了手术名称步骤以及方法之后,还要全面考虑到在手术的过程当中需要使用到的一切物品,考虑手术中可能出现的突发情况,并想好应对措施,尽量将手术中可能出现的对患者的不利因素降到最低。

    1.3术前对病人的心理护理,每一位手术患者的病情、年龄、经济条件,还有社会文化背景都是不同的,所以手术对于每一位患者产生的影响程度也是不同的。医护人员要根据每位患者的不同情况来分析患者的心理状态,从而更加有针对性地做好病人的心理护理工作。首先应当给患者创造一个安静舒适的环境,这有利于患者保持健康愉快的心情。手术室内也要保持整齐清洁,这也有利于减轻患者的焦虑。同时医护人员还要做好家属的思想工作,向患者家属解释清楚手术的必要性以及危险性,在理解的基础上能够耐心等待。

    2术日护理

    巡回护士在去病房接患者去手术的时候,要继续和患者保持交流,缓解患者的紧张情绪。在患者进入手术室之后,可以根据需要帮助患者摆放合适的体位,在保证手术方便的情况下,可以尽量减少患者的身体暴露,这样可以在一定程度上维持患者的自尊心,也可以帮助患者缓解紧张情绪。

    手术的过程中,如果要使用到约束带或者软枕,医护人员要向患者做好解释工作,使患者感受到舒适。例如,手术的过程中如果需要导尿,可以等待患者麻醉起效之后再进行,从而帮助患者减轻痛苦。在手术室中不仅需要人性化服务,更需要护士技术操作动作熟练。在手术的过程当中,医生和护士的配合及动作熟练度可以尽量减少发生器械碰撞的声音,从而减少对患者感官的刺激,也能从一定程度上减轻患者的紧张感。

    在整个手术过程当中,要一直密切观察患者的生命体征以及神志变化,为了确保手术的安全,在手术过程中一定要严格执行查对制度,如果患者在手术的过程当中神志清醒,护士可以采用对话的方式给予患者心理上的支持。在手术完毕之后,麻醉患者清醒过后护士可以告知其手术顺利结束,在返回病房之后再向患者及其家属交代一些术后需要注意的事项。

    手术室要尽量营造人性化的环境,例如溫度适宜,设备齐全,环境良好的手术室可以增加患者的信任感和安全感。家属休息室也是同样的道理,可以放置休息椅、饮水机、电视机等,可以帮助患者家属在等待的时候消除紧张焦虑的情绪。

    3术后随访

    在手术后的一到两天之内,护理人员可以前往患者的病房随访,观察患者的手术切口,是否有感染等情况出现。同时还可以向患者询问对于手术的感受和意见,让患者感受到手术室工作人员在手术结束之后依然关心着他。当病人出院之后,也需要进行门诊电话随访,咨询患者的恢复情况以及其对整个手术过程的满意度。

    要提高手术室护理的质量,首先要为患者提供人性化的治疗,在保证患者安全接受手术的同时,更要关注患者的心理满足感和安全感,为手术的顺利进行共同创造良好的条件。, 百拇医药(唐方琴)