【摘要】目的：运用PDCA管理模式降低配液中心摆药环节錯误率。方法：选取2019年2月4月未实施PDCA循环时摆药环节错误量作为对照组，运用头脑风暴进行原因分析，找出真因，制定改进措施并进行持续质量改进;统计2019年6月至8月摆药环节错误量作为观察组，对PDCA循环进行效果评价。结果：在实施PDCA管理后，观察组摆药错误量明显降低。结论：PDCA 管理能有效降低配液中心摆药环节错误率，使临床输液安全进一步得到保障。

    【关键词】PDCA管理;配液中心;摆药错误;输液安全

    【中图分类号】

    R765.04【文献标识码】

    B【文章编号】2095-6851(2020)05-051-01

    PDCA循环由美国著名的质量管理专家戴明(W.E.Deming)博士于20世纪50年代初提出，是英文Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Action(处理)四个词的缩写[1]。静脉药物调配中心(PIVAS)是在符合GMP标准、依据药物特性设计的操作环境下，由受过培训的专业技术人员 ......