【摘要】目的：探究优质服务在老年心血管内科护理中的效果。方法：选取入住本院内科2018年10月～2019年9月的100例老年心血管患者，将其按照护理方法的不同随机分为甲组和乙组，每组各50例，甲组应用常规性护理模式，乙组应用优质护理模式，之后对比两组患者的护理满意度和生活质量数据。结果：乙组患者的各项数据均显著优于甲组，结果相比较差异较为明显(P<0.05)，具有统计学意义。结论：针对老年心血管疾病患者，对其应用优质护理模式可以大幅度提高患者的护理满意度，改善患者的生活质量，值得在临床中大力推广使用。

    【关键词】优质服务;老年心血管;内科护理;应用

    进入新世纪以来，伴随着经济的高速发展，人们的生活水平也获得了极大水平的提高，与之相对应的，人们的健康意识也呈现出逐年增强的趋势，对医疗服务的质量有了新的需求。这在无形中提高了医务人员的工作强度，但是也有效地促使医院进一步提高了医疗护理服务的质量，以此来满足广大患者的需求。在这样的时代背景下，实施优质服务不仅具有重要的临床意义，更完好的体现出医院所承担的社会责任，满足了就医人员的医疗护理需求，提高了护理满意度[1]。考虑到心血管内科主要以老年患者为主 ......